音声認証の利用方法は?

はじめに

SMS認証にて認証コードが届かない場合に音声認証をご利用ください。

また、下記に該当する場合は音声認証がご利用いただけない可能性がございます。
詳しくはこちらをご覧ください。

  • 非通知の着信を拒否する設定がされている
  • SIMが音声通話に対応していない
  • デュアルSIMを利用

音声認証の手順

  1. SMS認証画面に携帯電話番号を入力
  2. 右下の「送信」を選択
  3. 認証コード入力画面にて、
    「〇〇秒後に再送できます」「もう一度送る」
    に切り替わるまでお待ちください
  4. 「もう一度送る」を選択
  5. 左下の「自動音声通話で認証」を選択
  6. 「認証コードを自動音声通話で受け取りますか?」にて「はい」を選択
  7. 非通知設定の着信が来ますので、お出になってください
  8. 自動音声が案内する認証コードを確認し終話
  9. 認証コードを入力
  10. 右下の「送信」を選択
    音声認証