報酬確定をした後に金額修正はできますか?

報酬額に変更について

システム上、報酬確定をした後の金額変更ができかねます。

お手数おかけいたしますが、
報酬確定をした後に金額の誤りに気がついた場合は、
ワーカーさんとお話し合いをされますようお願い申し上げます。

 

連絡先の確認方法について

ワーカーさんの連絡先は、下記のどちらかの方法にてご確認いただけます。

【管理画面から確認】

  1. 管理画面にログイン
  2. 「募集一覧」から連絡をとりたいワーカーさんがマッチングした募集を選択
  3. 「申込者を確認」を選択
  4. ワーカーさんのプロフィール「詳細」を選択
  5. 「〇〇さんのプロフィール」に連絡先が表示されます

【企業アカウントから確認】

  1. 企業アカウントにログイン
  2. メニューから「利用明細」を選択
  3. ページ最下部の下記に移動
  4. 該当の労働者名簿の「CSVをダウンロード」を選択
  5. ご利用端末のダウンロードしたCSVにて労働者名簿をご確認いただけます
    【注意】
    ・募集を掲載している管理画面では労働者名簿をご確認いただけません
    ・労働者名簿に記載されるのは報酬の確定後になります

     

相談窓口について

下記に該当する場合は管理画面の「お問い合わせ」タブより、
アカウント番号をご準備のうえカスタマーサポートにご連絡ください。

  • ワーカーさんと連絡がつかない
  • トラブルが発生した